Nuestra política de reembolso se basa en el principio de que todas las compras son finales. Entendemos que a veces las cosas no salen como se esperaba, por lo que aceptamos devoluciones solo en casos de defectos de fábrica y daños por paqueteria.

Si por alguna razón su producto llega dañado o con defectos de fábrica, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del producto para informarnos del problema. 

Después de verificar la situación, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso completo o un reemplazo del producto defectuoso dentro de los 7 dias despues de recibir el producto dañado. 

Sin embargo, tenga en cuenta que todos los demás motivos de devolución no serán aceptados y no habrá cambios o devoluciones.

Nos esforzamos por garantizar que cada producto que vendemos sea de la más alta calidad y cumpla con los estándares del sector, pero si se encuentra con algún problema, no dude en contactarnos y haremos todo lo posible para resolverlo de manera rápida y eficiente.